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お問い合わせチケット作成(お問い合わせ)方法
まず、GIZMODO WOODSのカテゴリ「お問い合わせエリア」をクリック/タップし、テキストチャンネル「質問・要望等はこちら!」をクリック/タップします。
事前に見れるチャンネルを設定している場合があります。
チャンネル表示より、見れるチャンネルの再設定かすべてのチャンネルを表示をお試しください。
そして、「お問い合わせはこちら」をクリック/タップします。
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お問い合わせ内容を記入し、「送信」をクリック/タップしてお問い合わせチケットを発行します。
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あなた(質問者)と運営(モデレーターと管理者)のみが見れるテキストチャットが作成されます。
状況により、返信が遅れる場合がありますが、運営側から返信がくるまでしばらくお待ちください。
お問い合わせが終了した際は...
運営からの返信後、問題が解決した場合は、「お問い合わせ終了」→「お問い合わせを終了する」をクリック/タップし、チケットをクローズしてください。
運営からの返信前や問題が解決する前にチケットをクローズすると、これまでの問い合わせ履歴は運営しか見れない状態となります。
慎重な操作をお願いいたします。
また、内容の控えを取りたい場合は、テキストエディタへのコピー&ペーストやスクリーンショットなどで保存をお願いいたします。
お問い合わせ内容について
いただいた情報は、お問い合わせの回答・対応などの業務遂行上に必要なことにのみ使用します。